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過去事例

世界中で愛されるペンギンのキャラクター「ピングー」の公式SNSアカウントにおいて、新規ファンの獲得とエンゲージメント向上を目的とした運用を実施いたしました。既存のイメージを活かしつつ、SNSのトレンドを捉えた「新しい見せ方」を追求した成功事例です。
新規ファン増加の鈍化と、それに伴うグッズ販売の伸び悩みへの対策
運用開始前は新規ファンの獲得が停滞しており、キャラクターグッズの売れ行きにも影響が出ていました。ブランドの鮮度を保ち、新規ファンおよび既存ファンの熱量を高めるための施策が急務となっていました。
SNS特化型の「ピングーの新しい見方」の提案
キャラクターの魅力を現代のSNSユーザーに届けるため、以下の施策を展開しました。
SNS親和性の高いコンテンツ制作: 切り抜き動画や流行ソングの活用など、SNS上で拡散されやすいフォーマットに特化しました。
「公式が面白い」という体験の提供: 従来の枠にとらわれないユーモアのある投稿を行い、ユーザーの間で「公式が面白い」と話題になる仕掛けを構築しました。
注目度の最大化: 視聴者の興味を惹きつける企画を継続的に投入することで、ブランドへの注目度を大幅に引き上げました。
約1年半で32万人のフォロワー増、ネットニュースでも話題に
戦略的な運用により、キャラクターの認知と人気を再燃させる結果となりました。
フォロワー数の爆発的増加: 運用開始時の4万人から、約1年半で36万人を突破しました。
メディア露出と拡散: SNSでの盛り上がりがネットニュースに取り上げられるなど、プラットフォームを超えた大きな話題を呼びました。
プロジェクト: ピングーIPアカウント運用
主な成果: 約1年半でフォロワー32万人増(4万人→36万人突破)、ネットニュース掲載
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